Ролевые модели для эксперта

Публичность диктует определенные условия. Человек берет обязательства соответствовать некоему образу и транслировать его через общение, поведение, внешность, и даже реакции. Любое несоответствие грозит разрушить доверие к его бренду.

Такое может сильно расстроить, а то и вообще заставить специалиста отказаться от паблисити. Чтобы этого не произошло, давайте разбираться, какие модели сейчас чаще всего представлены в сетях и кому они могут подойти.

“Смотри, какой Я!”

Демонстрация своего быта, привычек, тела, отношений и т.д. Характерно блогерским аккаунтам и подпитывается желанием людей подглядывать за чужой жизнью. Именно этот формат создает ложное представление о соцсетях. А именно, что для успеха следует “афишировать личную жизнь” и “обнажать душу и тело”.

Что можно позаимствовать без ущерба для своей психики и репутации?

Клиенту важно понимать, что вы не просто так назвались экспертом, этому есть весомые доказательства.

Покажите ему:

-полученные дипломы, сертификаты, награды, членство в престижных ассоциациях;

-участие в профильных мероприятиях, особенно, если вы спикер: семинары, конференции, симпозиумы;

-успехи клиентов, результаты учеников, признание коллег.

“Я – это Ты”

Демонстрация достижений и успехов с акцентом на то, что ты тоже так сможешь. Образ, который транслируется аудитории должен ассоциироваться у клиента с ним самим. Это характерно блогам по теме самореализации, предназначения, материальной, духовной или телесной трансформации, обучения. Главная цель – мотивировать к переменам с твоей помощью.

Эксперты могут использовать это модель, если целевая аудитория близка по возрасту, полу, стартовому социальному и финансовому положению. Но здесь потребуется больше личного.

Что можно показать:

-свой путь: вот я где я был, вот каким стал

-окружение: вот с какими людьми я теперь общаюсь;

-материальный и финансовый успех: вот что я уже могу себе позволить.

Эти две стратегии основываются на подражании: вы даете образ, а потенциальные клиенты сознательно  или произвольно пытаются ему соответствовать.

“Я то, что тебе нужно!”

Стратегия основывается на узнаваемости, так как использует  стереотипные образы, которые уже есть в голове людей – архетипы. Психологи изучают их в разрезе формирования и проявления личности, а маркетологи активно используют в рекламе и брендинге.

Эти образы универсальны для человечества и узнаваемы в любой культуре. Попроси я сказать, кто такой Герой, Любовник, Наставник, Правитель, Бунтарь и т.д. – каждый из вас назовет схожий набор качеств и характерных внешних проявлений. А еще запросто распределит по этим ролям публичных личностей.

Архетипические образы не только легко узнать, но и понятно, чего ожидать от каждого из них. Например, Бунтарь будет разрушать неработающие системы; Славный малый создавать сообщества; Мудрец заходить через разум и логику; Шут превращать все в игру; Герой идти на преодоление и т.д. Доверие появляется сразу при идентификации роли. 

Задача эксперта – определить собственные архетипические модели, которыми он пользуется в реальной жизни.  А дальше все просто: выбрать ведущую модель для позиционирования,  совместить это с нишей, потребностями целевой аудитории и оформить в визуал. Тогда и не придется копировать хоть и успешные, но чужие роли. А ваша целевая аудитория на подсознательном уровне поймет,  кто вы и подходите ли ей.